Términos de Aula RNO

Qué es Aula RNO

Aula RNO es un servicio formativo entre profesionales. No es un acto médico, no es asistencia sanitaria ni telemedicina, y no crea ninguna relación con tu paciente. La opinión que recibes es docente y orientativa: no sustituye tu juicio clínico, y la relación con tu paciente y la responsabilidad sobre su diagnóstico y su tratamiento siguen siendo íntegramente tuyas.

Acceso

El servicio está abierto a cualquier dentista u odontólogo colegiado en ejercicio, haya cursado o no la formación presencial de RNO Madrid. El acceso es personal e intransferible, y se llega a él por dos vías distintas:

• Membresía anual. Se contrata y se abona aparte, empieza el día del pago y se renueva automáticamente por periodos de doce meses hasta que el miembro solicite la no renovación.
• Acceso incluido en el curso presencial. Va dentro de la inscripción al curso: no se contrata ni se abona por separado. Empieza el primer día del curso, dura 12 meses y termina sin renovarse —no hay cargo posterior ni aviso de renovación—. Mientras está vigente no puede contratarse además la membresía de pago, para no cobrar dos veces el mismo acceso; al terminar, el alumno puede contratarla como cualquier otro profesional y conserva su historial.

Precio

• Membresía anual: 300 €/año. Incluye acceso a la videoteca de casos comentados y una consulta docente sin coste por cada anualidad, que no se acumula de un año al siguiente.
• Acceso incluido en el curso: sin coste aparte. Forma parte de lo abonado por el curso presencial y no se factura de forma independiente. No lleva consulta sin coste: quien entra por esta vía abona íntegramente cada consulta que envíe.
• Consulta: 200 €. Solo se cobra si el doctor acepta el caso; un caso rechazado nunca genera cargo.
• Los importes están exentos de IVA y se anuncian y se cobran sin desglose adicional.

Plazo de respuesta y reembolso

El plazo de respuesta es de 7 días naturales desde que el doctor acepta el caso. Si se incumple, se aplica un reembolso íntegro y automático del importe del caso, y la respuesta docente se entrega igualmente.

Aceptado el caso, dispones de 30 días para repreguntas ilimitadas sobre esa misma consulta.

Consentimiento del paciente y datos clínicos

El consentimiento informado del paciente para compartir su material con fines formativos lo obtiene y lo conserva el dentista que envía el caso, junto a su historia clínica: el documento no se sube a la plataforma. Al enviar cada consulta se declara expresamente que se cuenta con él, en una casilla propia y separada de la de anonimización. El material recibido se usa exclusivamente para resolver el caso enviado.

Los casos no pasan por ninguna revisión previa: llegan directamente al Formador, que es quien los abre. Si al abrirlos contienen datos que permitan identificar al paciente, el caso se bloquea y su contenido clínico se destruye de inmediato, sin posibilidad de recuperarlo. El Protocolo de anonimización detalla qué hay que retirar antes de enviar.

Dónde está lo demás

El derecho de desistimiento, la baja y sus efectos, la conservación y el borrado de los casos, el tratamiento de datos y la ley aplicable están en los documentos completos: condiciones de la membresía, condiciones de las consultas, privacidad de Aula RNO y protocolo de anonimización. Ante cualquier duda no cubierta aquí, escribe a formacion@javierplaza.com.